– لكي نضمن لك السهولة في عملية التسليم، يجب عليك:

• ü تزويدنا ببيانات واضحه.
• ü أن يحتوي عنوان التسليم على رقم المبنى أو الفيلا أو الشقة واسم الشارع والمدينة والمحافظة والرمز البريدي
• ü ويجب أن يكون رقم الهاتف مستخدم وصحيح وفقًا للنموذج الموجود في الموقع.

• يتم التواصل معك لتأكيد الطلب و بيانات الشحن ثم البدء في اجراءات شحن الطلب.

•  المستغرق لتسليم الطلبات

1. بعد تقديم طلب الشراء، الوقت المستغرق لتسليم طلبات داخل محافظة القاهرة والجيزة هو 3 ايام عمل فقط.
2. بعد تقديم طلب الشراء، الوقت المستغرق لتسليم الاوردرات خارج محافظه القاهرة والجيزة هو من 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ الطلب

• لا يمكننا إجراء عمليات التسليم خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

 لذلك ستصل جميع عمليات التسليم إلى باب منزلك في يوم من أيام الأسبوع من السبت إلى الخميس.

• نرجو التحقق جيدا من عنوان التسليم ورقم الاتصال لتجنب تأخير التسليم.

• لا يمكن شحن المنتجات إلى عنوان غير مكتمل أو إلى عنوان مختلف عن العنوان المحدد في طلب الشراء.

• في حال تعذر الاتصال بك / أو رفضت استلام المنتج لأي سبب بخلاف الخطأ في الطلب المرسل إليك ، فبموجب – سياسة الشحن و التوصيل هذه – فأنت توافق على دفع رسوم التوصيل فقط، أو خصمه من المبلغ المدفوع عبر الإنترنت في متجر تفاصيلي.

• عند إتمام التسليم، يرجى التوقيع على إيصال الاستلام للتأكيد على عدم وجود عيوب في صندوق التسليم او فى المنتج .

• طرق الدفع:

يمكنك دفع تكلفة المنتج باحد الطرق الاتيه

• نقدا لمندوب الشحن
• عن طريق الفيزا كارد
• او الدفع المسبق من خلال الموقع.

– تبدا مواعيد تسليم المنتج من الساعة الحادية عشر صباحاً إلي الساعة السادسة مساءاً من يوم السبت إلي الخميس.